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工作內容：1.做好客人預訂、接待等相關服務，準確、迅速地做好辦理入住/離店手續(xù)。2.隨時準確掌握和了解客房狀態(tài)、價格、當班預訂狀況等信息，積極有效地推銷客房及服務項目。3. 熟悉酒店相關軟件/設備使用，手機平臺，各式預訂渠道，當班使用自己的 IPMS 系統(tǒng)。4.負責辦理客人離店結帳手續(xù)，餐廳、小商品、客房及其它收入全部準確錄入 IPMS 系統(tǒng)。5.熟知會員政策及芒果水晶酒店“會員卡”制度。6.正確有效地接待客人問詢，提供有關酒店服務設施、交通、旅游、娛樂等各類信息。7.執(zhí)行交接班制度，準確填寫《前臺工作日志》，做好交班工作對接及工作匯報，交班完成后，做好營業(yè)款封包，接班人簽字確認并將封包投入專用保險箱。8.完成上級指派的各項工作。
職位要求：1、一年以上酒店（精品酒店優(yōu)先）前臺從業(yè)經驗；2、熟悉酒店前臺工作流程；3、身體健康，愛崗敬業(yè)，有良好的職業(yè)道德，無違法犯罪記錄；4、男性要求身高170CM以上，女性要求身高160CM以上；5、大專以上學歷優(yōu)先。
工作時間：酒店業(yè)三班倒，每月休息4天。